Méthodes d'expédition et de paiement
📦 Expédition
Geonea GmbH livre en Suisse et dans certains pays européens.
Les délais de livraison sont généralement 2 à 5 jours ouvrables pour la Suisse et 7 à 14 jours ouvrables pour l'Europe.
Veuillez noter: Les délais de livraison indiqués sont uniquement des lignes directricesLes retards dus à des facteurs externes tels que les jours fériés, les douanes ou les prestataires de services logistiques sont hors de notre contrôle.
Commandes passées du lundi au vendredi jusqu'à 15h00 ou Le samedi jusqu'à 10h00 sera expédié le jour même (s'applique aux articles en stock).
📌 Note importante concernant les commandes internationales
Pour les livraisons hors de Suisse, notamment vers l'Allemagne, l'Autriche ou le Liechtenstein, des frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais incluent notamment :
- TVA à l'importation
- Droits de douane
- Frais de traitement par le prestataire de services d'expédition ou les douanes
Ces frais sont non inclus dans le prix du produit ni dans les frais de port et doivent être supportés par le destinataire.
❗ Important: Ces frais sont prélevés par le pays concerné ou les autorités compétentes et sont en dehors de notre sphère d'influence. Nous avons aucun contrôle sur le montant, la nature ou le moment de la perception de ces frais.
Geonea prend le relais aucune responsabilité pour les frais de douane supplémentaires ou les retards pouvant survenir lors du processus douanier.
Nous vous recommandons de contacter votre autorité locale bureau de douane ou Fournisseurs de services postaux pour éviter d'éventuelles surprises.
Frais de livraison :
Expédition nationale
Zone 1 • Suisse
PRIORITÉ: CHF 10.00
GRATUITEMENT : Frais de livraison pour les commandes supérieures à CHF 120.00
Liechtenstein
ÉCONOMIE: CHF 8.00
PRIORITÉ: CHF 10.00
GRATUITEMENT : Frais de livraison pour les commandes supérieures à CHF 120.00
Expédition internationale
Zone 2 • Allemagne
ÉCONOMIE: 10,00 EUR
PRIORITÉ: 15,00 EUR
GRATUITEMENT : Frais de livraison pour les commandes supérieures à CHF 120.00
Zone 3 • Autriche
ÉCONOMIE: 10,00 EUR
PRIORITÉ: 15,00 EUR
GRATUITEMENT : Frais de livraison pour les commandes supérieures à CHF 120.00
Modes de paiement
Le paiement peut être effectué par carte de crédit, PayPal, TWINT ou d'autres moyens de paiement proposés dans la boutique en ligne.